알약 랜섬웨어 오류 해결법(Feat. 나도 걸렸다ㅜㅜ)

1. 알약 랜섬웨어 오류

 8월 30일 현재 알약이 기본 프로세스를 랜섬웨어로 착가하여 컴퓨터에 오류가 일어나는 일이 나타났다. 알약에서는 현재 이러한 일이 발생한 사유를 알아내지 못했지만 빠른 시일 내에 복구하여 다시 배포하도록 하겠다고 했다.

2. 알약 랜섬웨어 오류로 걸렸을 시 복구 방법

 필자도 3시 50분 경쯤 알약이 랜섬웨어를 차단했다는 알림이 오면서 컴퓨터가 꺼졌다가 켜지는 것을 반복했다. 하지만 계속 오류가 일어나면서 일을 제대로 할 수 없게 되었다. 그래서 필자는 아래와 같은 방법을 사용했다.

2.1. 일단 꺼라

 맨 처음에 컴퓨터를 강제로 종료시킨 후에 다시 킨다. 그리고 첫 화면(예: 제품 제작한 회사 로고일 수 있음)이 뜰 때 다시 종료시킨다. 그리고 잠시 후에 다시 킨다. 두 번째 다시 킬 때는 첫 화면에서 끄는 것이 아니라 로그인 화면이 보일 때까지 기다린 다음에 끈다.

이를 반복하면 파란색 화면으로 윈도우가 이상하다고 하면서 이상함이 없었을 때 즉, 원상태로 돌아갔을 때로 복구를 시도한다고 한다. 그럼 복구 버튼을 누르면 된다. 누르면 컴퓨터가 알아서 복구를 시도하고 복구가 완료되면 바탕화면이 보이고 다시 정상적으로 컴퓨터를 사용할 수 있다.

필자는 이렇게 해서 다시 컴퓨터를 사용할 수 있게 되었다. 단, 이전 상태로 돌아가면 최근에 삭제하거나 설치한 앱들은 다시 생기거나 나타날 수 있다. 또한, 하고 있는 문서도 마찬가지다. 하지만 필자의 경우 엄청 옛날로 돌아간 것이 아니라 몇 시간, 몇 분 전으로 돌아가 복구되어 크게 상관이 없었다.

아래는 필자가 찍은 알약 랜섬웨어로 나타난 파란색 화면이다. 위에서 말한 파란색 화면은 이 화면이 아니니 주의 바란다.

알약 삭제할 필요는 없는데 다시 배포한다고 하니 불안한 사람은 삭제해도 될 것 같다. 필자도 삭제 안 했다.

무슨 소리인지 모르겠으면 아래 사진에 있는 QR코드 찍어서 들어가면 중지 코드와 똑같은 코드들이 있고 이런 코드가 발생했을 때 해결할 수 있는 방법이 설명되어 있다.

랜섬웨어 탐지 오류